Warunki świadczenia usług

Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze strony internetowej Pikantny Sklep dostępnej pod adresem https://pikantnysklep.shop, prowadzonej przez Pikantny Sklep z siedzibą przy woj. KUJAWSKO-POMORSKIE, pow. bydgoski, gm. Białe Błota, miejsc. Łochowice, ul. Borowikowa, nr 9, 86-065. Kontakt z administratorem strony jest możliwy poprzez telefon +48662220716 oraz email info@pikantnysklep.shop.

Korzystanie ze strony Pikantny Sklep oznacza akceptację niniejszych warunków. Wszystkie osoby odwiedzające stronę zobowiązane są do przestrzegania poniższych zasad w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz ochrony praw wszystkich użytkowników.

Pikantny Sklep świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony danych osobowych (RODO).

W ramach świadczonych usług Pikantny Sklep oferuje użytkownikom możliwość przeglądania oferty produktów, składania zamówień, korzystania z materiałów informacyjnych, newsletterów oraz innych funkcjonalności dostępnych na stronie internetowej.

1. Zakres usług i dostępność strony
Pikantny Sklep dokłada wszelkich starań, aby strona działała prawidłowo i była dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jednakże ze względu na charakter usług internetowych, Pikantny Sklep nie gwarantuje ciągłości działania serwisu w sposób nieprzerwany ani braku błędów technicznych. Pikantny Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania działania strony w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji systemów lub w sytuacjach awaryjnych.

2. Warunki korzystania ze strony
Użytkownicy zobowiązani są do korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszymi warunkami. Zabronione jest w szczególności:

  • wprowadzanie treści naruszających prawo, dobra osobiste osób trzecich lub prawa autorskie;
  • używanie serwisu w celu działań niezgodnych z prawem, w tym rozsyłanie spamu, wirusów lub innych szkodliwych oprogramowań;
  • podejmowanie działań mogących zakłócić działanie strony lub naruszyć bezpieczeństwo danych.

3. Zamówienia i realizacja usług
Składanie zamówień w sklepie Pikantny Sklep jest możliwe wyłącznie po zaakceptowaniu niniejszych warunków. Zamówienia realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) oraz przepisami Kodeksu cywilnego.

Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres email podany podczas rejestracji lub składania zamówienia. Pikantny Sklep zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, aby zamówienie zostało zrealizowane w terminie wskazanym podczas składania zamówienia.

4. Odpowiedzialność Pikantny Sklep
Pikantny Sklep dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane na stronie były aktualne, dokładne i rzetelne. Pomimo tego nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy w opisach produktów, zdjęciach lub cenach, które mogłyby wynikać z pomyłek technicznych lub aktualizacji danych dostawców.

Pikantny Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku korzystania z serwisu w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem, w tym w szczególności za szkody wynikające z:

  • nieprawidłowego korzystania z funkcji strony;
  • działania osób trzecich lub ataków hakerskich;
  • utraty danych lub przerw w dostępie do strony.

5. Prawa własności intelektualnej
Wszelkie treści publikowane na stronie Pikantny Sklep, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy i materiały multimedialne, są chronione prawami autorskimi oraz prawami własności intelektualnej. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów strony w celach komercyjnych bez zgody Pikantny Sklep jest zabronione.

6. Ochrona danych osobowych
Pikantny Sklep przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO i ustawą o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie Pikantny Sklep.

7. Reklamacje i kontakt z użytkownikami
W przypadku niezgodności towaru z zamówieniem lub innych problemów użytkownik ma prawo zgłosić reklamację drogą elektroniczną lub telefoniczną. Pikantny Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie przewidzianym przepisami prawa, a kontakt w celu jej zgłoszenia możliwy jest pod adresem info@pikantnysklep.shop lub telefonicznie pod numer +48662220716.

8. Pliki cookies i technologie śledzenia
Strona Pikantny Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności, analizy statystyk odwiedzin oraz personalizacji oferty. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Zmiany warunków świadczenia usług
Pikantny Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie https://pikantnysklep.shop.

10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Pikantny Sklep zobowiązuje się do pełnego przestrzegania przepisów obowiązującego prawa oraz zapewnienia użytkownikom bezpiecznego i rzetelnego dostępu do usług świadczonych drogą elektroniczną.